在冬季供暖高峰期，能源供熱行業(yè)處在民生基礎(chǔ)設(shè)施的核心領(lǐng)域，必然面臨著巨大的設(shè)備運維壓力。相關(guān)企業(yè)如何能夠有效實現(xiàn)高效運維、降低成本和保障穩(wěn)定供熱，是一個首要的課題。

在這一背景下，以貝銳向日葵為代表的遠(yuǎn)程控制解決方案可以很好的幫助能源行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)安全的設(shè)備遠(yuǎn)程運維管理，這里我們就來具體了解一下。

能源行業(yè)設(shè)備遠(yuǎn)程運維遭遇的普遍挑戰(zhàn)：

 ● 站點分散，人工運維難：熱源站、換熱站數(shù)量多且地理位置分散，傳統(tǒng)人工巡檢效率低、成本高，故障響應(yīng)慢。

 ● 內(nèi)網(wǎng)設(shè)備安全管控嚴(yán)：核心控制單元（如PLC）通常處于安全的專網(wǎng)環(huán)境，不允許安裝外部軟件，形成“數(shù)據(jù)孤島”。

 ● 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜：部分供熱站點地處偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，存在帶寬低、信號不穩(wěn)定的弱網(wǎng)問題。

 ● 無人值守的剛需化：需要對現(xiàn)場常規(guī)設(shè)備（如工控PC、錄像機）進行遠(yuǎn)程維護和電源管理，從而實現(xiàn)無人值守，降本增效。

面對上述挑戰(zhàn)，貝銳向日葵提供了軟硬一體的安全遠(yuǎn)程控制方案，讓工程師無需親赴現(xiàn)場，即可對分布在各地的設(shè)備進行遠(yuǎn)程調(diào)試、程序更新和故障排查，大幅提升運維效率。而在內(nèi)網(wǎng)安全管控、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、無人值守等方面，向日葵方案也完全可以滿足能源企業(yè)的需要。

能源行業(yè)內(nèi)網(wǎng)設(shè)備如何實現(xiàn)安全遠(yuǎn)程運維？

在能源供熱行業(yè)，核心生產(chǎn)設(shè)備與控制系統(tǒng)通常部署于隔離的專用網(wǎng)絡(luò)中。出于安全與保密考慮，此類專網(wǎng)環(huán)境通常禁止安裝常規(guī)遠(yuǎn)程控制軟件。因此，遠(yuǎn)程運維方案必須首先確保其接入方式能滿足嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)隔離要求。

向日葵的智能遠(yuǎn)控硬件設(shè)備為此提供了可行的解決路徑。其設(shè)計思路在于：遠(yuǎn)程控制本身需要網(wǎng)絡(luò)，但被控設(shè)備無需直接聯(lián)網(wǎng)。該系列硬件支持有線、Wi-Fi及4G全網(wǎng)通等多種聯(lián)網(wǎng)方式，能靈活適應(yīng)供熱站點復(fù)雜的現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)條件。

在控制過程中，硬件設(shè)備基于IPKVM原理，僅模擬視頻信號與鍵盤鼠標(biāo)操作，與被控設(shè)備之間無任何數(shù)據(jù)交換。這使得遠(yuǎn)程控制所使用的網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的內(nèi)網(wǎng)環(huán)境實現(xiàn)了物理隔離，在滿足最高等級安全需求的同時，達成了對“無網(wǎng)”設(shè)備的遠(yuǎn)程運維。

現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，弱網(wǎng)環(huán)境如何保障遠(yuǎn)控穩(wěn)定？

針對能源設(shè)施常地處偏遠(yuǎn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱的問題，向日葵在連接穩(wěn)定性方面做了專項優(yōu)化。其軟件內(nèi)置智能弱網(wǎng)識別能力，并搭載了自研的SADDC視頻編解碼算法，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況動態(tài)調(diào)整編碼策略，確保在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下畫面清晰、操作跟手。

同時，通過應(yīng)用BBR擁塞控制算法，方案顯著提升了弱網(wǎng)環(huán)境下的連接性能，實測可使連接帶寬提升3倍以上，操作幀率提升5倍以上。

無人值守如何實現(xiàn)，遠(yuǎn)程電源管理很重要

對于現(xiàn)場已聯(lián)網(wǎng)的常規(guī)設(shè)備（如工控PC、網(wǎng)絡(luò)錄像機等），除常規(guī)遠(yuǎn)程控制外，其電源管理同樣關(guān)鍵。向日葵提供的多型號智能插座（支持Wi-Fi或4G入網(wǎng)），能夠?qū)崿F(xiàn)對設(shè)備的遠(yuǎn)程電源通斷與重啟操作。這有效減少了現(xiàn)場人工干預(yù)，是推進換熱站等場站實現(xiàn)“無人值守”的重要一環(huán)。

總結(jié)：

總而言之，為能源供熱這類關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)部署遠(yuǎn)程運維方案，安全性是首要的評估基準(zhǔn)。向日葵通過“軟硬結(jié)合”的一體化方案，在嚴(yán)守安全合規(guī)紅線的前提下，有效助力企業(yè)實現(xiàn)運維效率的全面提升。

作為國民級遠(yuǎn)程控制品牌，貝銳向日葵深耕遠(yuǎn)程連接領(lǐng)域19年，中國地區(qū)已有超1億注冊用戶，超120萬企業(yè)客戶，接入設(shè)備超過20億臺；同時，貝銳向日葵聯(lián)合上海市軟件行業(yè)協(xié)會發(fā)布了遠(yuǎn)程控制行業(yè)首個團體標(biāo)準(zhǔn)，加速了遠(yuǎn)程控制軟件技術(shù)在未來更廣泛場景中的落地應(yīng)用。

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