水泥行業對自動化產品的整體要求水平不高，并沒有特別的技術要求或者苛刻的環境要求。總體而言，用戶主要關注的因素如下：
       產品的穩定性。對于大多數水泥企業而言，水泥熟料的產量和質量都是考核各級領導，包括電氣設備負責人的KPI。而電氣設備的穩定運轉則是保證整個水泥生產線正常穩定運轉的重要前提條件。
       長期的合作關系。過去幾年是水泥行業企業大都大舉擴張規模，以海螺為代表的企業大量復制標準的生產線，以降低成本提高效率。因此對自動化產品的采購也不可避免的沿用原有的產品，尤其是控制系統，以減少重新適應編程調試的成本。比如控制系統基本沿用ABB的AC800。
        價格。水泥企業利潤水平較低，而且隨著整體水泥價格的下降，各公司的成本壓力都很大。在對自動化產品沒有特殊技術需求的前提下，價格的重要性就得到凸顯了。
        廠商的攻關能力。水泥行業自動化產品的門檻不高，比如變頻器，很多廠商都可以達到水泥企業的技術要求，因此廠商的攻關能力變得非常重要。
        當然對于承接海外項目的系統集成商而言，所關注的因素就有很大的區別，更加關注品牌的知名度、海外的保修和服務能力、相關的標準認證以及用戶方的接受程度等等。