當全球產業格局深度重構，可持續發展成為共同命題。第八屆中國國際進口博覽會上，羅克韋爾自動化以“生產性服務業鏈主”之姿，帶來一系列創新解決方案及產業鏈可持續方面的最新實踐。從賦能中國企業全球化布局的端到端出海服務，到破解產業集群協同難題的“產業大腦”，再到融合污水處理、綠電儲能等多場景的零碳智慧園區，其展示的已不僅是先進的技術，而是系統應對能源更替、老齡社會、供應鏈韌性等時代命題的完整方法論。

這背后，是羅克韋爾自動化對自身角色的重新定義：不止于自動化技術專家，更要做跨越IT（信息技術）與OT（運營技術）、鏈接產業與民生的系統性解題者。

近期，gongkong?再次對話羅克韋爾自動化（中國）有限公司總裁石安，圍繞企業如何從解決問題中開拓商機，如何將可持續發展從成本支出轉化為競爭優勢，以及如何通過構建跨界生態重塑產業價值等核心議題展開深度探討。

超越“四面墻”：從供應商到鏈主的進化

在工業自動化領域，工廠“四面墻”曾是企業能力的天然邊界。墻內，是看得見的設備、產線與效率；墻外，則是模糊的市場、供應鏈與社會議題。然而，在石安的敘事中，這堵墻正在被系統性地拆除。連續五年參加進博會，羅克韋爾自動化的角色已悄然從技術供應商，進化為“生產性服務業鏈主”。這一轉變絕非簡單的角色稱謂升級，而是一場深刻的商業邏輯重構。

傳統工業自動化的價值在于“供給側”的效率提升，即讓工廠內部的機器跑得更快、更穩、更省。但石安指出，這種模式在當下已顯局促，“只有供給的擴張，并沒有需求的擴張”。真正的破局之道，在于“透過需求來拉動供給”。這一洞察，將羅克韋爾自動化的“戰場”從工廠內部，拓展至整個產業鏈甚至社會民生領域。其核心方法論，便是聚焦于常人難以解決的“大問題”。

正如石安所言：“問題越大，商機就越大。”這種以問題為導向的商業模式，使其得以超越傳統供應商的身份，成為連接多元生態、驅動價值共創的“鏈主”。

那么，羅克韋爾自動化所聚焦的“大問題”具體是什么？石安給出了一個清晰的“6+6”框架：產業端的能源更替、危廢處理、碳中和、數據資產保護、卓越運營與產業全球化；社會民生端的糧食安全、資源循環利用、污染治理、公共衛生、交通物流與人口老齡化。

這一框架清晰地勾勒出其作為“鏈主”的戰略視野——不再局限于OT或IT，而是以橫跨IT/OT及多行業的專業Know-how為基座，整合跨界生態資源，系統性地應對復雜挑戰。

五年來，進博會不僅是羅克韋爾自動化展示技術的窗口，更成為其精準對接市場需求、構建生態網絡的主場。石安坦言：“羅克韋爾自動化是少數把進博會‘玩’成自己主場的玩家。”從最初的展品輸出，到如今的生態輸出，羅克韋爾自動化正在借助進博會的“溢出效應”，助力制造業實現規模化發展與全球化布局，進而有效解決產業問題和社會問題，為人類社會的可持續發展貢獻力量。

數智與零碳的融合：新質生產力的深度實踐

如果說“鏈主”是羅克韋爾自動化的戰略定位，那么“新質生產力”則是其行動綱領。在石安看來，新質生產力的核心在于能源轉型，并以此輻射新能源、新一代信息技術、新材料等六大新興產業。而羅克韋爾自動化的價值，正在于將數智化（IT/OT融合）與零碳（綠色化）兩大引擎，深度嵌入這一轉型進程，打造出可落地、可量化的實踐樣本。

其中，“氣候燈塔”項目是公司在綠色化領域的標志性成果。該項目由羅克韋爾自動化聯合上海氣候周于2024年發起，旨在通過一套量化評價體系，樹立行業綠色標桿。從2024年推進24家企業認證，到2025年4月已有35家企業獲評，且覆蓋超過66個細分門類。石安透露，其中近半數為羅克韋爾自動化所賦能。這一體系不僅在中國落地，更通過跨國公司的全球網絡實現國際化延伸，成為羅克韋爾自動化構建全球凈零供應鏈的重要抓手。

對于供應鏈上的中小企業而言，參與凈零轉型早已不是“要不要”的選擇題，而是關乎能否進入全球頂級供應鏈的“生存題”。石安強調，羅克韋爾自動化通過“氣候燈塔”這樣的平臺，不僅為客戶創造了品牌升維的價值，更實質性地推動了整個產業鏈的綠色重塑。

在企業出海服務方面，羅克韋爾自動化提供的是“端到端”的全球化能力。以逸超包裝為例，羅克韋爾自動化不僅提供智能機器解決方案，更幫助企業在合規、上市時間、成本、質量、用工等方面進行全盤規劃。石安指出，羅克韋爾自動化早在1988年進入中國時，就積累了幫助跨國企業本地化的經驗，如今正將這套體系反向輸出，助力中國企業走向全球。

跨界合作，生態共贏，價值共創

“數智、綠色、科創、開放”是羅克韋爾自動化作為生產性服務業鏈主聚焦的四大方向。而其“鏈主”角色的真正價值，正是在圍繞這四大方向構建的價值共創體系，通過精準識別伙伴價值、賦能其成長，從而實現自身能力的迭代與放大。

正如石安所言，他們選擇合作伙伴的首要標準是“價值觀相符”，其次看其是否擁有獨特IP、核心技術或市場準入能力。這種篩選邏輯，確保了生態圈的高質量與互補性。例如，與精益咨詢公司的合作，正是看中其在戰略層面的引導力，而羅克韋爾自動化則負責將這些戰略轉化為可執行的IT/OT落地解決方案，打通了從頂層設計到產線實踐的“最后一公里”。

據石安介紹，“漕河涇·羅克韋爾自動化凈零智造聯創中心”不僅是一個物理空間，更是“科創到GDP”轉化的試驗場。許多小型科創企業擁有前沿技術，卻苦于無法規模化、商業化。羅克韋爾自動化憑借其深厚的行業Know-how與頂級生態圈資源，幫助這些技術找到真實的應用場景與市場，實現價值變現。在這個過程中，小企業的成長亦反哺了羅克韋爾自動化的技術邊界與服務能力，形成了一種共生共榮的關系。

石安將這種能力總結為提供“三件事”——核心技術、卓越運營與跨界生態，并在此基礎上實現“四個維度”的提升：藍海開拓、產業鏈延展、品牌升維、客群升維。這清晰地勾勒出其“鏈主”模式的商業邏輯：不是簡單地售賣產品，而是通過系統性解決問題，幫助客戶在價值鏈上向上躍遷，最終將朋友圈變成共贏圈。

站在第八屆進博會的時間節點回望，羅克韋爾自動化五年的進博足跡，恰與中國產業從效率優先邁向系統協同、從本土競爭走向全球共生的轉型軌跡同頻共振。在這一進程中，羅克韋爾自動化跳脫出傳統自動化技術提供商的角色，而是將自身能力融入能源變革、人口結構、供應鏈重構等宏大敘事之中。其以“生產性服務業鏈主”身份提出系統性解題方案，不僅回應了產業的真實痛點，也讓越來越多的企業開始看見、理解并信任這一角色的獨特價值。

正如石安所期許的，他們播下的種子，終將在解決真實產業與社會問題的過程中開花結果。這不僅是商業的成功，更是對“讓世界因為有我們而不一樣”這一終極愿景的深刻踐行。