12月3日是國(guó)際殘疾人日。這不僅是一個(gè)日子，更是一個(gè)提醒：我們生活在一個(gè)多元的社會(huì)，每一個(gè)人，無(wú)論身體狀況如何，都擁有平等參與、貢獻(xiàn)社會(huì)并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的權(quán)利。然而，對(duì)于許多殘障人士而言，融入職場(chǎng)、勝任一份要求精密操作的工作，往往是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

今天，我們想分享一個(gè)發(fā)生在德國(guó)錫根（Siegen）的溫暖故事。在這里，科技不僅是提升效率的工具，更是連接夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的橋梁。

在 AWO Siegen（工人福利協(xié)會(huì)） 的 STS 工坊里，一套名為 ifm mate 的智能系統(tǒng)，正在默默改變著許許多多殘障人士的工作與生活。

挑戰(zhàn)  讓“不可能”成為“可能”

AWO Siegen 運(yùn)營(yíng)著六家庇護(hù)工場(chǎng)，雇傭了眾多患有慢性精神疾病或認(rèn)知障礙的員工。他們的目標(biāo)不僅是提供工作，更是幫助這些員工融入正規(guī)勞動(dòng)力市場(chǎng)。

然而，現(xiàn)代工業(yè)對(duì)裝配和包裝任務(wù)的要求極高——“零缺陷”是硬指標(biāo)。對(duì)于這群特殊的員工來(lái)說(shuō)，要在復(fù)雜的工序中長(zhǎng)時(shí)間保持高度專(zhuān)注和精準(zhǔn)度，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

如何讓他們也能勝任復(fù)雜的工業(yè)任務(wù)，并從中獲得成就感？

ifm mate

一雙“智慧之眼”，

一位“耐心導(dǎo)師”

答案，來(lái)自一套名為 ifm mate 的工人輔助系統(tǒng)。

“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，選擇ifm mate的決定性因素是其易于使用，大大減少了安裝工作量，并且在操作過(guò)程中具有良好的可視化。”

——Michael Dietermann, AWORK運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 

這就好比一位始終陪伴在身邊的“隱形導(dǎo)師”。它不需要員工佩戴任何累贅的追蹤腕帶，就能精準(zhǔn)識(shí)別手部動(dòng)作。

●可視化引導(dǎo)：

它通過(guò)一塊屏幕，將復(fù)雜的工作流程分解成一個(gè)個(gè)清晰、簡(jiǎn)單的步驟。員工只需要跟著屏幕上的圖文和視頻指示操作即可。員工也可通過(guò)觸摸屏在系統(tǒng)中定義部件容器的位置。根據(jù)工藝要求，可以選擇帶固定工作指令順序的固定工序，或者帶任意工序工人指導(dǎo)的自由工序。

●高效地控制工件質(zhì)量：

ifm mate還可以集成O2D視覺(jué)傳感器，例如用于分析物體表面和輪廓并確定組件是否正確組裝。

●智能識(shí)別與糾錯(cuò)：

系統(tǒng)配備了先進(jìn)的2D/3D攝像頭和人工智能軟件，能精確追蹤員工手部的動(dòng)作。一旦出現(xiàn)操作失誤或偏離流程，系統(tǒng)會(huì)立刻發(fā)出提醒，并指導(dǎo)員工改正。這確保了每一步操作的準(zhǔn)確性，真正實(shí)現(xiàn)了“零缺陷生產(chǎn)”。

“該系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，理解起來(lái)也不復(fù)雜。每個(gè)工序都有詳盡顯示。”

改變  從“被照顧”到“獨(dú)當(dāng)一面”

對(duì)于工坊的員工來(lái)說(shuō)，ifm mate 不僅僅是一個(gè)工具，更是一份自信。

●零門(mén)檻上手：

哪怕是此前從未接觸過(guò)復(fù)雜任務(wù)的人員，在 ifm mate 的輔助下，也能實(shí)現(xiàn)零缺陷生產(chǎn)。

●無(wú)壓力培訓(xùn)：

系統(tǒng)自帶培訓(xùn)模式，員工可以在不參與實(shí)際生產(chǎn)的情況下預(yù)先練習(xí)，熟悉系統(tǒng)，消除緊張感。

“ 通過(guò)ifm mate，不僅我們員工可以獨(dú)立完成更復(fù)雜的任務(wù)，組長(zhǎng)也明顯減輕了工作量，因?yàn)闄z驗(yàn)時(shí)間大大縮短。” 

—— Thorsten Mieske, STS生產(chǎn)經(jīng)理

對(duì)于管理層而言，這也是一次解放。STS 生產(chǎn)經(jīng)理 Thorsten Mieske 表示，組長(zhǎng)們不再需要時(shí)刻盯著每一個(gè)動(dòng)作，大大減輕了檢查工作的壓力，可以將精力集中在更核心的任務(wù)上。

靈活  走出工坊，走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)

ifm mate 的另一個(gè)亮點(diǎn)是它的移動(dòng)性。

在 AWO 的成功案例中，他們還開(kāi)發(fā)了移動(dòng)版本。

●即插即用：

只需要一個(gè)電源插座，無(wú)需連接客戶(hù)內(nèi)網(wǎng)，即可運(yùn)行。

●現(xiàn)場(chǎng)支持： 

這讓工坊的員工可以直接去到客戶(hù)的生產(chǎn)線(xiàn)旁，在熟悉的系統(tǒng)輔助下進(jìn)行包裝或裝配。

*節(jié)省空間的設(shè)計(jì)：STS將ifm mate工人輔助系統(tǒng)連接在一個(gè)可折疊的安裝板上，以便能夠在現(xiàn)場(chǎng)為其客戶(hù)提供支持。該系統(tǒng)包含一臺(tái)銀色臺(tái)式電腦和一個(gè)監(jiān)視器，可以迅速取下和重新裝上。該工作站解決方案由STS開(kāi)發(fā)和建造。

科技向善  共筑包容未來(lái)

“從我們與ifm取得聯(lián)系的那一刻起，我們就注意到他們對(duì)客戶(hù)的高度關(guān)注。在決定采用ifm mate后，我們始終可以直接聯(lián)系ifm的專(zhuān)家，他們也會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)為我們提供支持。”

——Michael Dietermann, AWORK運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 

在這個(gè)#國(guó)際殘疾人日，AWO Siegen 與 #ifm的合作，創(chuàng)造了一個(gè)完美的雙贏局面：工業(yè)企業(yè)獲得了能滿(mǎn)足高質(zhì)量生產(chǎn)需求的合格員工，而殘障人士則通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)的支持，獲得了寶貴的工作技能和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。這告訴我們：真正的包容，不是降低標(biāo)準(zhǔn)，而是提供足夠的支持。

ifm mate 讓殘障人士能夠像普通人一樣，用雙手創(chuàng)造價(jià)值，贏得社會(huì)的尊重；同時(shí)也讓工業(yè)企業(yè)獲得了高質(zhì)量的生產(chǎn)保障。

這，就是科技賦予生命的溫度。

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